メール共有・メール管理のグループウェア

【お客様からの声　2008年「メール共有・管理ソフトメールディーラーお客様満足度調査アンケート」結果】

[調査対象]　メールディーラーをご利用中のお客様を対象にweb上でアンケートを実施
[調査時期]　2008年10月30日〜11月30日
[回答数]　 238件

お客様満足度調査の、主要な項目について85％以上のお客様から「大変満足」または「満足」との高い評価を頂きました。

これは、弊社が"お客様第一"の精神を単なるスローガンで終わらせず、実際の行動指針として掲げてきた成果が出たのではないかと考えております。

その一方で、現状では実装されていない機能の追加やインターフェースの改善のご要望も頂きました。頂いた貴重なご意見、ご要望につきましては、今後、皆様のご期待にお応え出来るよう、継続的な改善に取り組んで参ります。

今後とも弊社では、定期的に「お客様満足度調査」を実施させていただく予定です。そして、その結果をもとにより良い製品開発、より高い顧客満足を目指して、不断の努力をして参る所存です。

今後とも弊社製品を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

導入企業
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