2016/01/12
ECサイトのFacebookページ、最近よく見かけるようになりました。
無料で始められて、操作も簡単で、お客様と直接コミュニケーションできて…、企業の販促活動に大きな変革をもたらしたツールです。
でも、「Facebookページを開設しただけで、実はあまり活用していない…」なんてことはありませんか？
今回は、企業のFacebookを活用したマーケティングの支援に取り組む、株式会社ココラブル、ソリューション事業部長 長谷川 恵莉様に、Facebook広告の最新事情を伺いました。
既に、Facebook広告を運用されている方から、これから検討される方まで、Facebook広告を最大限活用するためのヒントをご紹介していきます。
Facebook広告、どう表示される？なにがわかる？基本をおさえよう
Facebook広告の特徴として、以下の2点が挙げられます。
・インフィード型の広告であること
・ソーシャル要素（いいね、コメント、シェアなど）が取得できること
①「インフィード型の広告」とは？
Facebook広告は基本的に、ユーザーのタイムライン上に表示されます。つまり、投稿と投稿の間に、企業の広告が出稿されるということです。
従来の広告媒体のように、広告部分とメディア部分がはっきりと分かれていないので、広告のメッセージをよりダイレクトに、ユーザーに伝えることが可能です。
②ソーシャル要素とは？
従来の広告のKPI（重要効果指標）では、クリックが主なKPIとして挙げられますが、Facebook広告では、それが企業の投稿であっても、ユーザーからの「いいね！」や「コメント」「シェア」などのフィードバックがあります。
クリック以外の情報も取得できるので、広告の目的に応じて、重視するKPIを使い分けることができます。
ちなみに、実際に「いいね！」や「コメント」がつく広告の方がCVRも高い傾向にあります。
Facebook広告、次のトレンドは動画と入札自動化！
直近で大きな影響が出そうなトレンドですと、「動画フォーマットの活用」と、「広告入札の自動最適化」でしょうか。
まず動画ですが、最近、画像の枠で動画の配信が可能になりました。それに伴い、より多くの説明やメッセージを、1度の投稿に掲載することが可能になりました。
次に、広告入札の自動最適化ですが、この機能自体は以前から実装されていました。
どういった機能かというと、Facebook側で「購入する可能性が高いユーザー（詳細なアルゴリズムは非公開とされています）」への広告表示を自動で行う機能です。
この機能、最近は特に良い効果を発揮しています。実際に、CPAが約3分の1になった例もあり、弊社でも積極的に導入を進めている強力な機能です。
Facebookを上手に利用すれば、ECサイトへの集客や、そこからの購入も期待することができます。「Facebookページを運用しているけど、広告機能は使ったことがない」という方も、今回の基本をもとに、少しずつFacebook広告にチャレンジしてみてはいかがでしょう？
次回は、Facebook広告の具体的な運用のポイントについて、引き続き長谷川様にご紹介いただきます。お楽しみに！
※本サイトに掲載されている情報は、株式会社ラクス（以下「当社」といいます）または協力会社が独自に調査したものであり、当社はその内容の正確性や完全性を保証するものではありません。
