プレスリリース

2011年6月27日

株式会社ラクス

楽天EXPO2011への出展について
〜メール共有・管理システム「メールディーラー」の紹介、導入企業様による活用事例紹介を実施〜

中小企業向けのクラウドサービスを提供する株式会社ラクス(本社:東京都渋谷区、代表取締役:中村 崇則)は、2011年7月5日(火)より、「楽天EXPO2011」 に出展いたします。

今回、メール共有・管理システム「メールディーラー」の紹介と、特別企画として人気ショップ店長をゲストとしてお招きし、お客さまへのメール対応の際のこだわりや、過去の失敗体験から学んだことなどをたっぷり語っていただきます。

「メールディーラー」は、複数名でのメール共有・管理・対応を効率的に行えるメール共有・管理システムです。お客様からの問い合わせメールへの対応状況や履歴を一目で確認することができるので、対応の漏れや遅れを未然に防ぐことができます。集計機能も充実しているので、業務全体の管理および改善を行うことが可能となります。
2011年2月28日現在、北国からの贈り物様、ナチュラム様、日比谷花壇様(順不同)を含む、1,600社に利用されています。

「楽天EXPO2011」では、ブースにて実際の画面をご覧いただきながら、担当より詳しくご説明させていただきます。 皆様のご来場を、一同心よりお待ちしております。

◆メール共有・管理システム『MailDealer』◆
北国からの贈り物様、ナチュラム様、日比谷花壇様といった有名ECショップをはじめ導入企業1300社!
企業の代表アドレス宛の受信メールと、それに対する返信メールを一括管理し、対応の漏れや重複対応を防止するシステムです。

ブースにて実際の画面をご覧頂きながら、担当より詳しくご説明させて頂きます。
皆様のご来場を、一同心よりお待ちしております。

◆特別対談!人気ショップのメール接客術(参加無料)◆

〜「またこの店で買おう!」と思わせるメール接客とは?人気ショップ店長2人がその秘密を語ります!〜


【特別ゲスト】

 ●7/5(火)東京会場  株式会社 北国からの贈り物  加藤 敏明氏
   株式会社 オーガランド  小笠原 淳氏
   
 ●7/26(火)大阪会場  株式会社 北国からの贈り物  加藤 敏明氏
   株式会社小倉山荘  江幡 圭一氏


開催概要
開催期間及び会場
2011年7月 5日(火)グランドプリンスホテル新高輪
2011年7月26日(火)ホテル阪急インターナショナル
2011年8月 1日(金)ホテルオークラ福岡

開催日

2011年7月5日(火)

2011年7月26日(火)

2011年8月5日(金)
地区名

東京会場

大阪会場

福岡会場
会場名

グランドプリンスホテル新高輪 国際館パミール

梅田芸術劇場/ホテル阪急インターナショナル

ホテルオークラ福岡


【メールディーラー ホームページ】
https://www.maildealer.jp/

以上

 

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