最もリスクのある
メールの誤送信とは？メールの誤送信に関する実態調査
【資料内容】
- メールの送受信で経験した誤送信の内容
- 誤送信をしてしまった後の対応
- 誤送信メールを受け取った際の受信者の心情
誤送信メールを送ってしまったり、受け取ったことがある会社員や管理職を対象に、どのような内容のミスか、リカバリー対応として何を行ったか、誤送信メールを受け取った際にどのようなことを感じたかを調査しました。