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今後開催予定のセミナー情報

メールディーラーの製品紹介や、活用事例セミナーはもちろん、カスタマーサポート業務に直結するノウハウや、
外部の有識者による講演等、様々なテーマのセミナーを開催しております。
詳細・お申込みは各ページをご覧ください

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  • 製品紹介
  • サポートノウハウ
  • Eコマース
  • 活用事例
  • サポートノウハウ

    メールは60分以内に返信しないとダメ!?

    ECショップが増加している中でどう差別化を図っていくか。今回は「顧客対応」における顧客満足度の高め方をお教えいたします。レビュー高評価のポイントは?メール返信は60分以内にしないと悪印象?!顧客の心をワシづかみ"にするメール作成4つのポイント!など有名ネットショップの事例を交えながらご説明させていただきます!参加いただいた方"全員"に顧客の心をワシづかみにする【 人気ECショップ監修のテンプレート集 】をプレゼント!

    WEBセミナー

    • 117日(水)
    • ■15:00~15:45
    • ■EC業界の方
    • ■参加費無料

    詳細·申し込みはこちら

  • サポートノウハウ

    ムダなお問合せ70%減!?
    チャットボット活用セミナー

    電話、メールに次ぐ新しいチャネルとして注目されている「チャット」。
    具体的なチャット導入の効果やメリットとは?メールとうまく組み合わせられるの?など様々な不安がおありではないでしょうか。そこで、本セミナーではそうした不安も一挙に解決できるチャット導入の具体的なメリットや、メールとチャットを組み合わせた効果的な運用方法などをご紹介いたします。「チャットが気になるけど、不安が多い…」という方はぜひ一度ご参加下さい!

    WEBセミナー

    • 118日(木)
    • ■16:00~16:40
    • ■参加費無料

    詳細·申し込みはこちら

  • Eコマース

    ネットショップのお悩み解決!

    売り上げを伸ばすには?どのモールに出せばいい?レビュー評価上げるには?人材難にどう対応すべき?スタッフの教育どうしたらいい?などネットショップ運営には悩みが尽きません。
    今回は様々なお悩みの中でも「人材(スタッフ)」にフォーカスして有名ネットショップの事例を交えながら、ご説明させていただきます!なお、参加いただいた方"全員"に顧客の心をワシづかみにする【 人気ECショップ監修のテンプレート集 】をプレゼント!

    WEBセミナー

    • 123日(火)
    • ■15:00~15:45
    • ■参加費無料

    詳細·申し込みはこちら

  • サポートノウハウ

    不安ゼロ!チャット運用パーフェクトセミナー

    新しいチャネルとして注目されている「チャット」。導入目的ごとの効果的な運用方法や、実際の活用事例をご紹介いたします。
    対応効率化やコンバージョンUP等の導入メリット、導入目的ごとのベストな運用方法の見つけ方、BtoC、BtoB、さらに人材・コールセンター・ゲーム…様々な業種でのチャット活用事例のご紹介!運用方法にお悩みの方は、ぜひ一度ご参加ください!

    WEBセミナー

    • 123日(火)
    • ■16:00~17:10
    • ■参加費無料

    詳細·申し込みはこちら

  • サポートノウハウ

    ムダなお問合せ70%減!?
    チャットボット活用セミナー

    電話、メールに次ぐ新しいチャネルとして注目されている「チャット」。
    具体的なチャット導入の効果やメリットとは?メールとうまく組み合わせられるの?など様々な不安がおありではないでしょうか。そこで、本セミナーではそうした不安も一挙に解決できるチャット導入の具体的なメリットや、メールとチャットを組み合わせた効果的な運用方法などをご紹介いたします。「チャットが気になるけど、不安が多い…」という方はぜひ一度ご参加下さい!

    WEBセミナー

    • 125日(木)
    • ■16:00~16:40
    • ■参加費無料

    詳細·申し込みはこちら

  • Eコマース

    コンバージョン30%UP!
    チャット活用セミナー

    電話、メールに次ぐ新しいチャネルとして注目されている「チャット」。本セミナーでは、チャット業界の最新動向、単なる問い合わせ対応で終わらない、コンバージョンをUPできる活用方法!メールとチャットを組み合わせたさらに効果的な運用方法などをご紹介いたします。
    「チャットが気になるけど、不安が多い…」という方はぜひ一度ご参加下さい!

    WEBセミナー

    • 130日(火)
    • ■16:00~16:40
    • ■参加費無料

    詳細·申し込みはこちら

  • サポートノウハウ

    ムダなお問合せ70%減!?
    チャットボット活用セミナー

    電話、メールに次ぐ新しいチャネルとして注目されている「チャット」。
    具体的なチャット導入の効果やメリットとは?メールとうまく組み合わせられるの?など様々な不安がおありではないでしょうか。そこで、本セミナーではそうした不安も一挙に解決できるチャット導入の具体的なメリットや、メールとチャットを組み合わせた効果的な運用方法などをご紹介いたします。
    「チャットが気になるけど、不安が多い…」という方はぜひ一度ご参加下さい!

    WEBセミナー

    • 26日(火)
    • ■16:00~16:40
    • ■参加費無料

    詳細·申し込みはこちら

  • サポートノウハウ

    ネットショップのお悩み解決!
    ~人材難を乗り越える教育ノウハウ~

    売り上げを伸ばすには?どのモールに出せばいい?レビュー評価上げるには?人材難にどう対応すべき?スタッフの教育どうしたらいい?などネットショップ運営には悩みが尽きません。今回は様々なお悩みの中でも「人材(スタッフ)」にフォーカスして有名ネットショップの事例を交えながら、ご説明させていただきます!

    WEBセミナー

    • 215日(木)
    • ■15:00~15:45
    • ■参加費無料

    詳細·申し込みはこちら

  • Eコマース

    コンバージョン30%UP!
    チャット活用セミナー

    電話、メールに次ぐ新しいチャネルとして注目されている「チャット」。本セミナーでは、チャット業界の最新動向、単なる問い合わせ対応で終わらない、コンバージョンをUPできる活用方法!メールとチャットを組み合わせたさらに効果的な運用方法などをご紹介いたします。
    「チャットが気になるけど、不安が多い…」という方はぜひ一度ご参加下さい!

    WEBセミナー

    • 216日(金)
    • ■16:00~16:40
    • ■参加費無料

    詳細·申し込みはこちら

  • Eコマース

    ECウィンターフェス2018 東京

    ECウィンターフェスは、ECサイト運営の現場で活用いただけるノウハウや最新情報、今後の展望を学ぶことのできるEC事業者さま向けの無料イベントです。著名なコンサルタントや有名EC事業者による講演に加え、お悩み解決をお手伝いするEC支援サービスの個別相談会もご用意しております。皆様のご参加を主催者一同、お待ちしております。

    東京

    • 217日(土)
    • ■13:00~18:00
    • ■参加費無料

    詳細·申し込みはこちら

  • サポートノウハウ

    不安ゼロ!チャット運用パーフェクトセミナー

    新しいチャネルとして注目されている「チャット」。導入目的ごとの効果的な運用方法や、実際の活用事例をご紹介いたします。
    対応効率化やコンバージョンUP等の導入メリット、導入目的ごとのベストな運用方法の見つけ方、BtoC、BtoB、さらに人材・コールセンター・ゲーム…様々な業種でのチャット活用事例のご紹介! 運用方法にお悩みの方は、ぜひ一度ご参加ください!

    WEBセミナー

    • 220日(火)
    • ■16:00~17:10
    • ■参加費無料

    詳細·申し込みはこちら

  • サポートノウハウ

    メールは60分以内に返信しないとダメ!?
    ~顧客の心をワシづかみにするメール対応とは~

    ECショップが増加している中でどう差別化を図っていくか。今回は「顧客対応」における顧客満足度の高め方をお教えいたします。レビュー高評価のポイントは?メール返信は60分以内にしないと悪印象?!顧客の心をワシづかみ"にするメール作成4つのポイント!など有名ネットショップの事例を交えながらご説明させていただきます!参加いただいた方"全員"に顧客の心をワシづかみにする【 人気ECショップ監修のテンプレート集 】をプレゼント!

    WEBセミナー

    • 221日(水)
    • ■15:00~15:45
    • ■参加費無料

    詳細·申し込みはこちら

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