メールとメッセージを管理LINE公式アカウント
連携紹介セミナー

開催概要

お客様からのお問合せ手段といえば、「メール」「電話」が主流ですが、
ここ数年で「LINE公式アカウント」のお問合せも目にすることが多くなりました。

LINEは日常的に多くの人が使うツールのため、お問合せもしやすく、今後もお問合せチャネルとして
より様々な企業が導入し、広がっていくチャネルになるかと思います。

その一方で多様化するお問合せチャネルに対応しようとすると、
企業側では様々なシステムを対応・管理の必要があり、お問合せ対応が煩雑化してしまいます・・・

それを解決するため、メールディーラーでは「LINE公式アカウント」と連携をし、メールとLINEのお問合せを
一元管理できるようになりました。

今回は、LINE公式アカウントとの連携の機能紹介はもちろん、利用事例も併せて紹介いたします。

セミナー概要

開催日時	8月5日（水）16：00～16：30
必要環境	オンラインセミナーツール「Zoom」を使います。 （インストール・ご利用ともに無料です） 利用可能ブラウザ Internet Explorer 10以降 Microsoft Edge 38.14393.0.0以降 Google Chrome 53.0.2785以降 Safari 10.0.602.1.50以降 Firefox 49.0以降
参加費用	無料
対象者	お問合せ対応を担当されている方 お問合せ対応の管理をされている方
主催	株式会社ラクス

注意事項

• 同業他社の方のご参加はお断りいたします。
• 本イベントの対象者以外のお申込みについては、お断りさせていただく場合がございます