お役立ちコラム

カテゴリごとのピックアップ記事

効率化ツール

選ぶべきメールソフトとは？基礎知識から仕事が捗る便利機能まで解説

2019/11/20

• ナレッジベースとは？ - 活用メリット・ツールのタイプや選ぶポイントも解説

  2019/11/20

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  2019/11/20

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問い合わせ管理の方法

Gmailの新着メールを自動振り分け！フォルダ管理できない問題も解決

2019/10/30

• 3つの○○不足で重くのしかかる顧客対応｜メール管理のコツとは

  2019/10/3

• 今日から始める働き方改革｜毎日のメール対応を見直して残業削減

  2019/9/17

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メールの対応ポイント

クレームなどの問い合わせは「サイト改善のヒント」が詰まった宝箱！顧客の声を売上アップに生かす

2019/11/29

• 【顧客対応】問い合わせメールへの適切な返信は？状況別に文例も紹介

  2019/11/29

• ビジネスメールの返事のマナー｜件名やお礼の書き方から例文まで解説

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ECサイト運営のコツ

EC（ネットショップ）運営で必要なメールとは｜テンプレートや注意点まで解説

2019/11/29

• 多店舗運営の悩み解決 - メールやチャットを一元管理して売上UP

  2019/11/20

• メール共有システムの導入でECの運営はどう変わる？

  2019/10/16

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インタビュー

問い合わせ対応レベル向上のために参考にしたい「アンジェ」の取り組み

2015/12/18

• 神戸フランツが実践！ネットショップとリアル店舗をつなぐブランディング戦略とは？

  2015/12/10

• 自社サイトで売上を伸ばす、ECサイト「ルカコ」の取組みとは？

  2015/12/10

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