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メール・問い合わせの共有管理ができるメーラー「メールディーラー」 > お役立ち資料
製品資料
3分でわかる！メールディーラーでできることをまとめました。
事例集
顧客対応の無駄な時間を削減した事例をまとめて紹介します。
比較表
ビジネスに役立つメールソフトの比較ガイド。メールディーラーとほかシステムの違いを紹介します。
メール共有のススメ
情報共有の必要性からメール共有の運用・弊社のメール共有事例までまとめました。
サポート向けメール対応術
「メール対応」を効率的に行うための方法を紹介いたします。
問い合わせ対応業務一問一答
問い合わせの業務フローを見直すための情報を一問一答形式で紹介いたします。
見落としを防ぐメール管理法
メールの1番のお困り事である『メールの見落とし』を防ぐための管理方法をご紹介いたします。
メールの書き方
メールの書き方の基本的なポイントを紹介しております。
クレーム対応マニュアル
クレームの対処方法や具体的なお詫びメールの書き方についてまとめました。
問い合わせ管理表テンプレート
Excelやスプレッドシートで使える問い合わせ管理表のテンプレートです。
