メール共有・管理ソフト
メールディーラーとは？

「メールディーラー」は、クラウド型のメール共有システムです。
info@やsupport@などの代表アドレス宛てに届く問い合わせメールを、複数のスタッフで共有・管理することで、
顧客満足度の向上とメール対応業務の効率化を実現します。

迅速・丁寧な
サポート

お客様1社ごとにメールディーラーの専任担当者がつき、導入までしっかりサポートしています。また、頂いたお問い合わせには1日以内にご回答いたしますので、お気軽にご連絡ください。（弊社営業時間内での対応となります）

操作が簡単で
使いやすい

開発、ご提案、サポートまで一貫して当社で行い、ユーザー様のご意見を基に、豊富な機能と誰でも直感的に使える操作性を両立させました。

安心のセキュリティー

サーバーは抜群の防災性能を誇る国内屈指のデータセンターに設置され、二重化されたファイアウォールに守られています。また、万が一の故障等に備え、ネットワーク回線、電源、各種ネットワーク機器、WEBサーバー等を冗長化しています。

費用対効果

メール検索などのムダな時間の短縮や、対応モレなどのクレームにつながるミスを防ぐことで、顧客対応の業務効率化と品質向上を実感していただいています。詳細は「お客様事例」をご覧ください。

• 他スタッフのメール対応状況が瞬時に同期されるので、
  CCでの共有は不要です。
  受信メールも送信メールも簡単に確認できます。
• ネット環境があればどこからでもメールを確認できます。
  もうお客様対応用にPCを1台に限定する必要はありません。