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MailDealer(メールディーラー)とは?

  • 「メールディーラー」は、
    チーム全員のメールの対応状況を見える化し、
    返信漏れや二重返信を防止する
    メール共有管理システムです。

    今お使いのメールアドレスや
    メールサーバーを変更する必要はなく、
    チームでの共有管理に特化した
    Webメーラーとしてご利用いただけます。

メールディーラーで解決できること

こんなお悩みありませんか?
  • メールの見落としによる
    返信漏れが起きてしまった

    メールの見落としによる返信漏れが起きてしまった
  • メール対応が個人のスキル
    依存している

    メール対応が個人のスキルに依存している
  • メールの対応状況
    把握できていない

    メールの対応状況が把握できていない

そのお悩み、メールディーラーで解決できます!

Solution 01

メールの対応状況を
見える化

自分を含むチーム全員のメールの対応状況が見える化されるため、
対応したか確認をする手間がなくなり、返信漏れや二重返信を防止できます。

POINT
  • 自分が対応すべきメールがすぐわかる
  • 他の担当者の対応状況が見える
関連機能
  • ステータス管理
Solution 02

ノウハウ共有できる機能で
対応レベルを平準化

よく使うテンプレートを全員で共有できるメールテンプレート機能や、よくある質問やマニュアルを共有できる
Q&A機能により、対応者によるメール対応のレベルを平準化できます。

POINT
  • メール対応品質を均一化できる
  • よくある疑問と解決方法を共有
関連機能
  • テンプレート
  • 社内Q&A
Solution 03

メールごとに担当者を設定して
対応漏れをゼロに

メールの内容を確認し、担当者を割り当てられるので、対応漏れの防止につながります。
担当者情報は対応状況と同様にチーム全員に共有されるため、いちいち確認する手間もなくなります。

POINT
  • 担当者を割り振って対応漏れ防止
  • チーム全体で対応状況を共有
関連機能
  • 担当者振り分け

動画でわかるMailDealer

メールごとに担当者を設定可能

「メールディーラー」
メールの対応漏れ・遅れをゼロに!

機能・特徴がわかる
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