2018年9月25日
株式会社ラクス
お客様各位
中小企業向けのクラウドサービスを提供する株式会社ラクス（本社：東京都渋谷区 代表取締役：中村 崇則）は、自社で開発・販売するメール共有・管理システム「メールディーラー」の累計導入社数が5,000社を達成しましたので、お知らせいたします。
メール共有・管理システム「メールディーラー」は複数名でのメール共有・管理・対応を効率的に行えるメールシステムです。2001年のサービス提供開始以来、ネットショップのカスタマーサポートやコールセンターなどの多種多様な業種・規模のお客様に広くご利用いただいております。
メールディーラー 累計導入社数の推移
メール共有・管理システム「メールディーラー」について
「メールディーラー」は問い合わせメールの対応状況や過去の問い合わせ対応履歴を一目で確認することができ、メール対応の漏れや遅れ、重複対応を未然に防ぐことができます。カスタマーサポート業務全体の管理および改善はもちろん、メールの誤送信防止や送受信ファイルの暗号化といったセキュリティ対策も可能なメールの共有・管理システムです。
今後も、より一層お客様にご満足いただけるサービスをご提供させていただけるよう一同、尽力してまいります。
メールディーラー webサイト
本件に関するお問い合わせ先
| 株式会社ラクス クラウド事業本部 カスタマーサービス・クラウド事業部 | |
|---|---|
| 担当者 | 山本真美（やまもとまみ） |
| T E L | 03-5368-1631 |
| F A X | 0120-82-5348 |
| maildealer@rakus.co.jp | |
※掲載のデータは発表日現在の情報です。予告なしに変更されることがございますので、あらかじめご了承ください。