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CRM等外部呼出し連携

CRM等外部呼出し連携

メールディーラー上でボタンをクリックすると、
外部システムを呼び出すことができる機能です。
CRM・顧客管理システムや受注管理システムなど
幅広い外部サービスと連携できます。

CRMと連携すれば、顧客情報やメール対応履歴を紐づけてワンクリックで参照可能
CRMと連携すれば、顧客情報やメール対応履歴を紐づけてワンクリックで参照可能

CRMと連携すれば、顧客情報やメール対応履歴を紐づけてワンクリックで参照可能です。
検索する時間と手間を削減できます。

POINT

  • 複数のシステムを立ち上げて管理する手間や、検索にかかる時間を削減
  • 簡単に顧客情報を確認でき、対応品質の向上を実現

活用シーン

以下のような課題にお悩みの方に役立ちます。

お問い合わせいただいたお客様の情報を確認するのに時間がかかる

受信したメールからボタン一つで外部システムで管理している情報を呼び出すことができ、スムーズな対応が可能

受信したメールからボタン一つで外部システムで管理している情報を呼び出すことができ、
スムーズな対応が可能になります。
外部システムからメールディーラーを呼び出すこともできます。

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