対応レベルを平準化

テンプレート

テンプレート

よく使う返信文をひな形として登録ができます。
テンプレートは共有できるため、返信メールの質を均一化できます。

maildealer_progress_management_howtouse1
maildealer_progress_management_howtouse1

文章をひな形として登録し、簡単に呼び出すことができます。

POINT

  • 定型の案内文をテンプレート化することで、メール作成時間の短縮
  • メールによる応対品質の均一化
  • 登録したテンプレートは全員で共有・利用可能

活用シーン

以下のような課題にお悩みの方に役立ちます。

定型案内文の作成を効率化したい

定型案内文の作成を効率化したい

メール作成時間の削減

よくある返信や案内文をテンプレート化しておくことで、3ステップで簡単に作成できます。

メールディーラーについて、詳しく知りたい方はこちら!

製品資料

機能詳細・特徴がわかる!

FAQ

Q

テンプレートを一括で登録できますか?

はい。可能です。

CSVデータで一括登録が可能です。
また、業種ごとのテンプレート例のご用意もしております。

Q

テンプレートグループ・テンプレートの登録数に上限はありますか?

いいえ、登録数の上限はありません。

ただし、推奨登録件数は「テンプレートグループ:100件、テンプレート:1,000件」としております。

※推奨登録件数を超える場合、動作遅延や夜間メンテナンス長時間化の可能性がございます。

Q

メールディーラーとはどんなサービスですか?

メールディーラーは、info@やsales@、メーリングリストのような"共有メール"をチームで対応・管理するためのシステムです。

チーム全員の未対応・対応中・対応完了といった対応状況を見える化し、返信漏れ・二重返信・返信遅れを防ぐことが可能です。
詳しくはこちらのページをご覧ください。

※オンライン上のサーバーで提供されているサービスを、インターネットを介して利用するもの

Q

他社サービスとの違いについて教えてください。

メールディーラーは売上シェア16年連続No.1のメール共有・管理システムです。

お客様から選ばれる理由を4つご紹介します。

①売上シェア16年連続No.1の実績
累計8,000社以上の企業への導入実績があり、運用事例や豊富な運用ノウハウを有しています。

②システムの汎用性・柔軟性
ご利用いただくシチュエーションにあわせた画面や設定のカスタマイズが可能なため、どなたでも安心してご利用いただけます。

③安心のサポート体制
導入設定から運用定着まで電話やメールにて専任スタッフが担当いたします。
また、運用開始後はご利用者様であれば、どなたでもサポートセンターにご連絡いただけます。

④提供会社の信頼性
提供会社の株式会社ラクスは2000年創業の東証プライム市場上場企業です。

※ 出典:ITR「ITR Market View:メール/Webマーケティング市場2025」メール処理市場:ベンダー別売上金額推移およびシェア(2009~2024年度予測)