お客様事例

小売・EC

「対応が早くて嬉しい」というレビューが増えました!
お客様の温度感が高いうちに返信します。

チャットディーラー導入企業様
株式会社リンク様
URLhttps://www.bazzstore.com/

ブランド古着の買取販売サイトを約10店舗運営する株式会社リンク。
効率化を一番大事にしているカスタマーサポートの運用についてお伺いしました。

スタッフ:3名
メール通数:200件/日

最後に

複数人のチームで顧客対応している企業の中で、共有や効率などで迷っている方がいましたら、
とにかくトライアルを試してみたらいいんじゃないかという気持ちです。
迷っている間に解決するかもしれないので、ぜひやってみてほしいなと思います。

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